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【产品/解决方案名称】云质质量管理软件（QMS系统）/上海北变科技有限公司QMS系统项目
【前言】根据上海北变科技有限公司（以下简称北变科技）整体的项目规划，结合云质QMS的系统功能，主要解决北变科技质量管理上基础管理设置、来料管控、过程管控、出货管控、不合格品处理、问题发现、客户投诉、评审管理、纠正预防、量具管理等业务痛点问题。
【服务商公司全称】上海云质信息科技有限公司
项目背景简介
随着数字化系统在北变科技的应用，极大促进了北变科技在管理上的进步，但由于采购、研发、生产制造等环节中不确定的因素，会导致产品质量出现异常，对产品的全生命周期管理、质量管理带来挑战，众多的业务痛点也随之到来。
- 进料检验、过程检验、出货检验等数据多为纸面手工记录，依靠人工检测判定是否合格，同时质量数据没有进行系统化整合，未实现结构化管理，形成质量数据分散、利用率低的情况。
- 在运营管理数字化建设初见成效的同时，质量管理数字化却相对薄弱，导致领导层无法准确、及时的掌控质量改善进度，质量管理“黑匣子”现象明显。
- 整个供应链的质量信息存在采购、生产制造、质量管控、物料供应、物流存储、客户服务等多个环节，在实际运营过程中，各环节不能形成信息的及时传递，造成质量信息“孤岛”，难以主动发现问题和解决问题。
云质QMS系统，是为提高企业的质量管理意识、规范质量管理流程的系统，拥有多方面的企业质量管理数字化功能，为北变科技的业务痛点提供了解决的可能。
- 云质QMS系统，能够快速、标准化的进行质量数据管理，加强质量数据分析，建立质量数据库，以质量数据驱动质量改善，推动企业全过程质量管理数字化。
- 云质QMS系统，以数字化、流程化、标准化实现质量体系管理，同时通过大数据统计分析，为管理决策、技术改进、管理改进提供支持。
- 基于QMS系统中的质量报表分析和预警通知，实时掌握质量数据，监控并及时发现质量问题，管理人员能够及时了解实际的质量状况，并快速采取应对措施，进而提质降本增效。
项目建设方案
根据北变科技整体的项目规划，结合云质QMS的系统功能，上海北变科技有限公司QMS系统项目于2020年9月正式启动。
此次项目实施亮点共分为质量驾驶舱、检验管理（来料管控、过程管控、出货管控）、不合格品处理、问题解决（包括问题发现、客诉、评审管理）&纠正预防四大板块。
质量驾驶舱：从分析层面与运营层面入手，支持用户报表功能自定义，建立质量管理相关的个人工作台，实现报表自定义、推送员工日常工作内容到门户平台进行汇总、跟踪、查询，同时，待处理任务、消息通知也可在平台直接沟通。
检验管理：通过规范化的检验管理流程，配合云质QMS系统通用性、易用性、强分析性的特点，达到过程检验数据采集、检验数据列表、质量数据可视化分析。
不合格品处理：规范不合格品处理流程，自动生成不合格品统计、不合格品费用报表以及改进分析，实现自动不合格品数据收集、任务指派、问题升级以及批准流程，加快问题解决速度。
问题解决&纠正预防：问题、客诉和评审等集中化管理、监控、通知，自动生成问题、客诉和评审报表统计分析、整改措施、任务分配及监控，并实现在线打印。
北变科技QMS系统项目建设“成果及价值”
北变科技QMS系统经过专业团队实施及一段时间试运行，该项目已在2021年1月19日通过验收。通过云质QMS系统的应用，北变科技在质量管理的整体效率和效果上得到明显提升，以制度化、标准化、流程化、数据化、协同化的质量管理方式，在短期内，已实现质量管理标准的完善和质量工作及时落实与跟踪等；在长期效果上，势必会从整体上提升北变科技整体的质量管理水平：完善质量管理体系，提升质量工作执行效率，增强质量数据应用能力。
中国中小企业协会信息科技分会优秀服务商-上海云质信息科技有限公司， 是专业提供质量管理软件和相关解决方案的高科技企业，云质QMS产品系统致力于帮助制造企业实现数字化质量管控。系统功能包括IQC、IPQC、FQC、OQC、供应商管理、不合格处理、试验管理、客户投诉、CAPA、质量追溯、质量评审、生产巡检、量具管理、DCC文控中心等全过程质量管理模块。同时与ERP、MES、PLM、检测仪器等实现软硬件集成，打通质量管理业务全流程。